Pagaste tu casa, pero nunca te la entregaron: Qué hacer si la promotora incumple el contrato
A José le prometieron el paraíso.
Firmó el contrato de compraventa en 2019 para un piso en la costa, pagó más de 50.000 € en cuotas durante los siguientes dos años y se visualizaba tomando el sol en su nueva terraza a partir del verano de 2021.
Pero 2021 llegó… y no hubo llaves.
Tampoco en 2022.
Ni en 2023.
Al principio, la promotora culpó al Ayuntamiento por retrasos en licencias. Luego dijeron que los materiales habían subido demasiado. Más tarde, que estaban buscando nueva financiación.
José pidió explicaciones por escrito. Llamó. Fue a la oficina. Escribió burofaxes.
Nada.
El edificio sigue a medio construir. Y el dinero, volando.
Como José, hay miles de personas en España que han pagado su vivienda sobre plano y hoy no tienen casa… ni el dinero de vuelta.
¿Qué puedes hacer si pagaste una vivienda y no te la entregan?
Estas son las preguntas reales que más se hacen los afectados cuando una promotora incumple el contrato:
1. ¿Cuándo se considera que la promotora ha incumplido el contrato?
Se considera incumplimiento cuando no se entrega la vivienda en el plazo fijado en el contrato o cuando no se cumplen otras condiciones pactadas (calidades, ubicación, licencias, etc.).
El retraso debe ser injustificado o superior al periodo de prórroga razonable que suele fijarse en el propio contrato (habitualmente 6 a 12 meses).
2. ¿Puedo recuperar el dinero que pagué?
Sí. Tienes derecho a recuperar todas las cantidades entregadas a cuenta, además de los intereses legales generados desde cada pago.
Y si el caso es grave, incluso puedes reclamar daños y perjuicios por el incumplimiento (por ejemplo, alquileres que has tenido que pagar mientras tanto).
3. ¿Es necesario que haya un aval o seguro de las cantidades entregadas?
Sí. La ley (Ley 20/2015 y antes la Ley 57/1968) obliga a las promotoras a garantizar por ley las cantidades anticipadas a través de un seguro o aval bancario.
Si no lo hicieron, puedes reclamar directamente al banco que recibió el dinero, aunque no emitieran el aval individual.
Este punto es clave: la responsabilidad también puede recaer en la entidad financiera.
4. ¿Qué plazo tengo para reclamar?
El plazo para reclamar depende del caso concreto, pero en general:
Acciones por incumplimiento contractual: 5 años desde que se pudo ejercitar (normalmente, desde que debió entregarse la vivienda).
Reclamación a entidades bancarias por falta de aval: también 5 años, desde la entrega del dinero o desde que se produce el incumplimiento.
En cualquier caso, cuanto antes se actúe, mejor, para evitar problemas de prescripción o pérdida de pruebas.
5. ¿Puedo demandar sin abogado?
No es recomendable. Estos procesos requieren una demanda bien estructurada, conocimiento de jurisprudencia actualizada y cálculos de intereses.
Además, si el juicio es por más de 2.000 €, necesitas por ley abogado y procurador.
6. ¿Qué ocurre si la promotora ha desaparecido o está en concurso de acreedores?
Aún puedes reclamar.
En ese caso, tu abogado puede presentar la reclamación en el procedimiento concursal y, en paralelo, reclamar a la entidad bancaria si recibieron ingresos sin garantizar las cantidades anticipadas.
7. ¿Qué papel juega El Defensor de tu Vivienda en este proceso?
En El Defensor de tu Vivienda:
Analizamos tu contrato y pagos.
Revisamos si hubo aval o no, y con qué entidad bancaria.
Calculamos los intereses que te corresponde recuperar.
Presentamos la reclamación y la demanda judicial si es necesario.
Te acompañamos durante todo el proceso hasta que recuperes tu dinero.
Hemos ayudado a decenas de clientes en tu misma situación a recuperar lo que es suyo.
¿Estás en una situación parecida?
No estás solo.
Miles de personas en España han visto cómo se evaporaban sus sueños de vivienda por culpa de promotoras que no cumplieron.
Si tú también has pagado por una casa que nunca llegó, te ayudamos a reclamar lo que te corresponde.
Tu dinero no está perdido. Solo hay que saber por dónde empezar.
¿Te ayudamos?
En El Defensor de tu Vivienda, luchamos por quienes se sienten engañados
Llevamos años ayudando a personas como tú, que confiaron en una promotora que luego no cumplió. Sabemos cómo reclamar, cómo demostrar el incumplimiento y cómo forzar la devolución del dinero. Con o sin aval. Con obra paralizada o sin comenzar.
Si tu casa sigue en planos y no sabes qué hacer, no lo dejes pasar más tiempo. Cada día cuenta.
Llámanos. Estudiaremos tu caso y te ayudaremos a recuperar lo que es tuyo. Porque no compraste una promesa: compraste una casa. Y aún estás a tiempo de reclamarla.
En El Defensor de tu Vivienda hemos gestionado ya múltiples casos con promotoras que han desaparecido, han entrado en concurso o han intentado escurrir el bulto. Y sí, hemos recuperado el dinero para nuestros clientes.
Qué hacer si estás en esta situación
Si has comprado una vivienda que no se ha entregado en plazo (o ni siquiera se ha comenzado a construir), estos son los pasos a seguir:
- Reúne toda la documentación: contrato de compraventa, justificantes de pago, correos y comunicaciones con la promotora.
- Solicita por escrito la resolución del contrato por incumplimiento, exigiendo la devolución del dinero y los intereses.
- Acude a un despacho especializado que pueda valorar tu caso y tomar acciones legales. El tiempo es clave: cuanto más tardes, más difícil puede ser la recuperación.
Recuperar tu dinero es posible. Pero no lo hagas solo
Sabemos lo que supone ver cómo tu sueño se convierte en un plano sin construir. También sabemos que muchas promotoras se amparan en la burocracia, los retrasos administrativos o las excusas técnicas para no responder ante sus obligaciones.
En El Defensor de tu Vivienda, hemos conseguido que muchos afectados como tú recuperen cada euro invertido, más intereses, sin importar el tamaño del proyecto ni las excusas de la promotora.
Si firmaste para tener una vivienda y lo único que tienes es una historia de retrasos, excusas o silencio… no te resignes. Ponte en contacto con nosotros. Estamos aquí para defenderte y ayudarte a cerrar esta etapa de la mejor manera: con tu dinero de vuelta.
Preguntas Frecuentes para Personas Afectadas por una Vivienda No Entregada
Si te han prometido una vivienda que nunca se entregó, no estás solo. Muchas personas en España enfrentan este mismo problema y sienten que han sido víctimas de la estafa de una promotora. Esta situación puede ser frustrante y estresante, pero conocer tus derechos y opciones es esencial para recuperar tu inversión. Podemos y queremos ayudarte.
¿Qué puedo hacer si mi vivienda no ha sido entregada?
Si tu vivienda no ha sido entregada, lo primero es revisar tu contrato. Asegúrate de que la promotora ha incumplido los plazos acordados. Busca asesoría legal para iniciar una reclamación por incumplimiento de contrato. En El Defensor de tu Vivienda, como abogados expertos en reclamar por viviendas no entregadas, podemos ayudarte a presentar una demanda contra la promotora y reclamar tu dinero.
¿Cómo puedo reclamar el dinero de una vivienda no entregada?
Para reclamar el dinero de una vivienda no entregada, es necesario reunir toda la documentación relacionada con la compra, como el contrato y los recibos de pago. Se presentaría una denuncia formal por estafa inmobiliaria de una promotora y, si tienes un aval bancario o seguro, solicita su activación para la devolución del dinero.
Si no sabes cómo gestionarlo, contáctanos.
¿Qué derechos tengo como comprador de vivienda?
Como comprador, tienes derecho a recibir la vivienda en las condiciones y plazos acordados. Si la promotora no cumple, puedes exigir la resolución del contrato y la devolución de las cantidades entregadas más intereses. Tienes derecho a estar informado sobre el estado del proyecto y a recibir un aval bancario que garantice tu inversión. El qué, como, cuando y dónde te lo contamos en una consulta gratuita.
¿Qué hago si la construcción de mi vivienda está detenida?
Si la construcción de tu vivienda está detenida, contacta a la promotora para obtener una explicación. Si no recibes respuestas satisfactorias, acude a un abogado para explorar opciones legales. Es posible que necesites presentar una demanda para proteger tus derechos y reclamar el dinero invertido.
Reclama la estafa de la promotora
Si te encuentras en esta difícil situación, no dudes en buscar ayuda profesional. Contacta con nosotros, El Defensor de tu Vivienda para reclamar la cantidad invertida en una promotora que no ha cumplido el contrato. Estamos aquí para asesorarte y ayudarte a recuperar tu dinero. No permitas que la no entrega de tu vivienda te afecte más; estamos a tu disposición para defender tus derechos.
Protege tu inversión con asesoramiento especializado
La compra de una vivienda a través de una cooperativa puede ser una opción atractiva, pero también implica riesgos importantes que deben ser gestionados adecuadamente. Contar con asesoramiento legal especializado te ayudará a prevenir problemas y, en caso de que surjan, a resolverlos de manera eficaz.
En El Defensor de tu Vivienda, ofrecemos un servicio integral de asesoramiento para cooperativas y cooperativistas, con el objetivo de proteger tus derechos y garantizar el éxito del proyecto. Si estás gestionando una cooperativa de vivienda o eres cooperativista y te has visto afectado por alguno de estos problemas, contacta con nosotros para un análisis gratuito de tu situación.
Recuerda, la información y el apoyo legal adecuado son clave para evitar pérdidas económicas y asegurar que el proyecto de tu vivienda se complete con éxito.
¡Confía en nuestros expertos y protege tu inversión!
Preguntas Frecuentes para Personas Afectadas por una Vivienda No Entregada
Si te han prometido una vivienda que nunca se entregó, no estás solo. Muchas personas en España enfrentan este mismo problema y sienten que han sido víctimas de la estafa de una promotora. Esta situación puede ser frustrante y estresante, pero conocer tus derechos y opciones es esencial para recuperar tu inversión. Podemos y queremos ayudarte.
1. ¿Qué puedo hacer si mi vivienda no ha sido entregada?
Si tu vivienda no ha sido entregada, lo primero es revisar tu contrato. Asegúrate de que la promotora ha incumplido los plazos acordados. Busca asesoría legal para iniciar una reclamación por incumplimiento de contrato. En El Defensor de tu Vivienda, como abogados expertos en reclamar por viviendas no entregadas, podemos ayudarte a presentar una demanda contra la promotora y reclamar tu dinero.
2. ¿Cómo puedo reclamar el dinero de una vivienda no entregada?
Para reclamar el dinero de una vivienda no entregada, es necesario reunir toda la documentación relacionada con la compra, como el contrato y los recibos de pago. Se presentaría una denuncia formal por estafa inmobiliaria de una promotora y, si tienes un aval bancario o seguro, solicita su activación para la devolución del dinero.
Si no sabes cómo gestionarlo, contáctanos.
3. ¿Qué derechos tengo como comprador de vivienda?
Como comprador, tienes derecho a recibir la vivienda en las condiciones y plazos acordados. Si la promotora no cumple, puedes exigir la resolución del contrato y la devolución de las cantidades entregadas más intereses. Tienes derecho a estar informado sobre el estado del proyecto y a recibir un aval bancario que garantice tu inversión. El qué, como, cuando y dónde te lo contamos en una consulta gratuita.
4. ¿Qué hago si la construcción de mi vivienda está detenida?
Si la construcción de tu vivienda está detenida, contacta a la promotora para obtener una explicación. Si no recibes respuestas satisfactorias, acude a un abogado para explorar opciones legales. Es posible que necesites presentar una demanda para proteger tus derechos y reclamar el dinero invertido.
Reclama la estafa de la promotora
Si te encuentras en esta difícil situación, no dudes en buscar ayuda profesional. Contacta con nosotros, El Defensor de tu Vivienda para reclamar la cantidad invertida en una promotora que no ha cumplido el contrato. Estamos aquí para asesorarte y ayudarte a recuperar tu dinero. No permitas que la no entrega de tu vivienda te afecte más; estamos a tu disposición para defender tus derechos.
