Rotundamente sí. Las personas que han perdido su dinero en la compra de una vivienda sobre plano tienen la posibilidad de recuperar todas las cantidades entregadas, así como los intereses legales devengados. La mejor solución, y la más práctica, pasa por reclamar judicialmente a la compañía de seguros o al banco avalista con el que la promotora o la cooperativa había firmado un seguro o aval.

O bien, en el caso de que no existan estas garantías, reclamar al banco, por incumplir con la labor de vigilancia que le impone la ley, y que le obliga verificar que la cooperativa o promotora contrataron dicho seguro o aval. En caso de no hacerlo, entonces la ley les declara responsables.

El comprador o cooperativista tiene dos años para resolver el contrato desde el día en que le tuvieron que entregar la vivienda. Si ese plazo se cumple, ya nunca podrá reclamar al banco o al seguro. 

Una vez resuelto el contrato, el comprador o cooperativista cuenta con cinco años para reclamar su dinero, bien al banco o, bien, a la aseguradora. 

1. Contratos de reserva o compraventa de vivienda con la promotora o contratos de adhesión a la cooperativa.
2. Certificado individual de seguro o aval bancario, en caso de existir.
3. Justificantes de ingreso o transferencia de los pagos abonados a la Promotora/Cooperativa hasta la firma del contrato.

Si te falta más documentación nuestro equipo de investigación te ayudará a conseguirla. 

Entre 9 y 12 meses, contados a partir de que nos entregues la copia del contrato firmado con la promotora, el justificante del anticipo pagado a la promotora, y el poder notarial que necesitamos para presentar tu reclamación judicial.

En El Defensor de tu Vivienda solo cobramos cuando tú recuperas tu dinero. No solicitamos ningún adelanto, ni ninguna provisión de fondos.

El funcionamiento en muy sencillo:

Una vez recibamos la documentación necesaria y confirmemos la viabilidad del caso,  presentamos la correspondiente reclamación extrajudicial. Si el contrario no responde a dicha reclamación, iniciamos los trámites para presentar la reclamación judicial en el juzgado. 

Entre 9 y 12 meses después el cliente recupera su dinero, y, solo entonces, nosotros cobramos.

Estudiamos tu caso sin ningún coste ni compromiso, puedes mandarnos tu documentación y te informaremos de las garantías con las que cuentas para recuperar tu dinero. Analizamos todas las vías posibles para reclamar (reclamación contra la gestora, contra la cooperativa, contra el banco o seguro, por vía penal...).

Somos expertos en este tipo de reclamaciones y ya hemos ayudado a más de 6.400 cooperativistas y compradores de vivienda a recuperar su dinero.